Όροι Χρήσης

1. Ορισμοί

• «Υπηρεσία»: η πλατφόρμα ClassFlow και ο σχετικός ιστότοπος.
• «Πελάτης»: το κέντρο δραστηριοτήτων που συνάπτει τους παρόντες όρους.
• «Εξουσιοδοτημένοι χρήστες»: τα μέλη προσωπικού που ο Πελάτης επιτρέπει να χρησιμοποιούν την Υπηρεσία.
• «Δεδομένα πελάτη»: τα δεδομένα που εισάγει ο Πελάτης στην Υπηρεσία.
• «DPA»: το Προσάρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων.

2. Αποδοχή των όρων

Με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση της Υπηρεσίας αποδέχεστε τους παρόντες όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, μη χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.

3. Ιδιότητα επιχείρησης και εξουσιοδότηση

Δηλώνετε ότι είστε κέντρο δραστηριοτήτων/επιχείρηση και ότι το πρόσωπο που αποδέχεται τους όρους έχει την εξουσία να δεσμεύσει τον Πελάτη.

4. Λογαριασμός, χρήστες και ασφάλεια

Είστε υπεύθυνοι για την εγγραφή, τη διαχείριση των εξουσιοδοτημένων χρηστών και τη διαφύλαξη των διαπιστευτηρίων πρόσβασης. Πρέπει να μας ειδοποιείτε για κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

5. Περιγραφή της υπηρεσίας

Η Υπηρεσία παρέχει διαχείριση τμημάτων, μαθητών, εκπαιδευτών, προγραμμάτων, παρουσιών, αξιολογήσεων και σχετικών λειτουργιών κέντρου.

6. Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος και συνδρομή

Η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος διαρκεί επί του παρόντος 3 μήνες, επιτρέπει έως 50 ενεργούς μαθητές και προσφέρεται μία φορά ανά οργανισμό. Η προσθήκη επιπλέον χρηστών ή διαχειριστών δεν δημιουργεί νέα δοκιμαστική περίοδο.

• Δεν απαιτείται τρόπος πληρωμής για την έναρξη της δοκιμαστικής περιόδου.
• Δεν πραγματοποιείται αυτόματη χρέωση κατά τη λήξη της· η δοκιμαστική περίοδος δεν μετατρέπεται αυτόματα σε συνδρομή επί πληρωμή.
• Για να συνεχίσετε με πρόγραμμα επί πληρωμή, πρέπει να επιλέξετε ενεργά πρόγραμμα και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία πληρωμής. Η συνδρομή ξεκινά μόνο τότε.
• Το ClassFlow ενδέχεται να τροποποιήσει ή να τερματίσει την προσφορά για μελλοντικές εγγραφές. Δοκιμαστική περίοδος που έχει ήδη ξεκινήσει διατηρεί την ημερομηνία λήξης που της αποδόθηκε.

Εάν δεν επιλέξετε πρόγραμμα, ο λογαριασμός σας ενδέχεται να γίνει μόνο για ανάγνωση κατά τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου. Τα Δεδομένα Πελάτη παραμένουν διαθέσιμα σύμφωνα με τους όρους λήξης και διατήρησης που περιγράφονται παρακάτω.

7. Όρια πλάνων και διαθεσιμότητα λειτουργιών

Τα όρια (π.χ. ενεργοί μαθητές) και οι διαθέσιμες λειτουργίες αντιστοιχούν στο πλάνο σας, όπως εμφανίζεται στη σελίδα τιμολόγησης. Δεν αναφέρουμε εδώ συγκεκριμένες αριθμητικές τιμές ώστε να παραμένουν συνεπείς με την τρέχουσα τιμολόγηση.

• Τιμολόγηση

8. Χρεώσεις, φόροι, ανανέωση και αλλαγές τιμών

Η αυτόματη ανανέωση αφορά μόνο τις συνδρομές επί πληρωμή και ξεκινά αφού επιλέξετε πρόγραμμα και ολοκληρώσετε την πληρωμή. Από εκείνο το σημείο, οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα στην αρχή κάθε περιόδου έως την ακύρωση. Οι τιμές ενδέχεται να μη συμπεριλαμβάνουν φόρους. Σε περίπτωση αποτυχημένης πληρωμής ενδέχεται να ανασταλεί η πρόσβαση. Θα ειδοποιείστε εύλογα για μεταβολές τιμών.

9. Ακύρωση και επιστροφές

Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή. Κατά τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο δεν υπάρχει τίποτα προς ακύρωση ή επιστροφή, καθώς δεν έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή. Για συνδρομές επί πληρωμή, η πρόσβαση συνεχίζεται έως το τέλος της ήδη προπληρωμένης περιόδου χρέωσης και οι πληρωμές δεν επιστρέφονται, εκτός εάν το απαιτεί το εφαρμοστέο δίκαιο.

10. Υποχρεώσεις πελάτη και αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία νόμιμα και να διασφαλίζετε την ακρίβεια των δεδομένων σας.

• Απαγορεύεται παράνομη, παραπλανητική ή καταχρηστική χρήση.
• Απαγορεύεται η απόπειρα διατάραξης, παράκαμψης ασφάλειας ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
• Απαγορεύεται η καταχώριση δεδομένων χωρίς την απαραίτητη νομική βάση.

11. Ευθύνη για δεδομένα και διαχειριστικός χαρακτήρας

Είστε υπεύθυνοι για τα δεδομένα μαθητών, γονέων, εκπαιδευτών και τα δεδομένα υγείας/παιδιών που καταχωρείτε.

Το ClassFlow είναι διαχειριστικό σύστημα και ΔΕΝ αποτελεί υπηρεσία αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης, ιατρικού φακέλου ή ιατρικής συμβουλής. Τα κέντρα παραμένουν υπεύθυνα για τις διαδικασίες ασφάλειάς τους και για την ακρίβεια και κατάλληλη χρήση των πληροφοριών έκτακτης ανάγκης, αλλεργιών και ιατρικών καταστάσεων.

12. Κυριότητα δεδομένων και άδεια

Τα Δεδομένα Πελάτη παραμένουν δικά σας. Μας χορηγείτε περιορισμένη άδεια να φιλοξενούμε και να επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Πελάτη αποκλειστικά για την παροχή της Υπηρεσίας.

13. Εμπιστευτικότητα και προστασία δεδομένων

Κάθε μέρος προστατεύει τις εμπιστευτικές πληροφορίες του άλλου. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από το DPA, το οποίο ενσωματώνεται στους παρόντες όρους.

• Προσάρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων

14. Πνευματική ιδιοκτησία και σχόλια

Η Υπηρεσία και όλα τα σχετικά δικαιώματα ανήκουν στο ClassFlow. Εάν μας παρέχετε σχόλια, μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε ελεύθερα για τη βελτίωση της Υπηρεσίας.

15. Υπηρεσίες τρίτων

Η Υπηρεσία βασίζεται σε τρίτους παρόχους. Η χρήση τους ενδέχεται να υπόκειται στους δικούς τους όρους.

16. Αναστολή

Μπορούμε να αναστείλουμε την πρόσβαση σε περίπτωση μη πληρωμής, κινδύνου ασφάλειας ή ουσιώδους παραβίασης των όρων.

17. Λήξη, εξαγωγή και διαγραφή

Κατά τη λήξη, μπορείτε να εξαγάγετε τα Δεδομένα Πελάτη εντός της περιόδου ανάκτησης 30 ημερών. Στη συνέχεια, τα δεδομένα διαγράφονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και το DPA.

18. Μεταβολές και διαθεσιμότητα υπηρεσίας

Ενδέχεται να τροποποιούμε ή να βελτιώνουμε την Υπηρεσία. Επιδιώκουμε υψηλή διαθεσιμότητα, χωρίς όμως να εγγυόμαστε συγκεκριμένο επίπεδο υπηρεσίας (SLA) ελλείψει χωριστής έγγραφης συμφωνίας.

19. Αποποίηση εγγυήσεων

Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται», στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, χωρίς σιωπηρές εγγυήσεις εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.

20. Περιορισμός ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, καμία πλευρά δεν ευθύνεται για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες. Η συνολική μας ευθύνη περιορίζεται στα ποσά που καταβάλατε για την Υπηρεσία κατά τους δώδεκα μήνες πριν το γεγονός που γέννησε την ευθύνη.

21. Ανωτέρα βία

Καμία πλευρά δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης λόγω γεγονότων πέραν του εύλογου ελέγχου της.

22. Τροποποιήσεις των όρων

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε τους όρους. Θα ενημερώνουμε την ημερομηνία και, για ουσιώδεις αλλαγές, θα παρέχουμε εύλογη ειδοποίηση.

23. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας, με αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της.

24. Γενικές διατάξεις

Οι παρόντες όροι, μαζί με το DPA, αποτελούν τη συνολική συμφωνία. Εάν κάποια διάταξη κριθεί ανίσχυρη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ. Η μη άσκηση δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση. Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε τους όρους χωρίς τη συγκατάθεσή μας.

25. Επικοινωνία

Ερωτήσεις για τους όρους: info@classflow.cy.